换手机了，直播配置怎么迁移
直接答案
换手机不用重搭：同一手机号登录后，商品知识库、话术、直播配置以及数字人与声音素材都随账号同步。新手机登录后先跑一遍四项检测，它决定这台机器能不能当主机；不通过也可以留着当副机。
换手机最怕配置全丢、重新搭一遍。用同一个账号登进去，东西都在。
哪些东西跟着账号走
- 商品知识库：商品信息、字段、FAQ 都随账号。
- 话术：已生成的话术与配置一起同步。
- 直播配置：数字人、声音、画布的整套设置可以复用。
- 数字人与声音素材：随账号同步，不用在新机上重新拍、重新录。
怎么迁
在新手机安装 App，用同一个手机号登录即可。
登录后先跑一遍四项检测——新机的芯片能力可能和旧机不同，这决定它能不能当主机。
搬过去之前，先把配置存下来
换机前建议先在旧机上把当前这套配置保存好：数字人、声音、画布、商品各归各的。
这样新机登录后直接选配置就能开播，不用凭记忆重搭一遍。凭记忆重搭最容易漏的是画布上的图层位置和音量这类细节。
旧机别急着闲置
旧机检测通过的话，最省事的用法是留着当副机——接上主机分发的画面和声音，帮你多开一个平台。
副机不负责渲染和生成，所以对芯片要求比主机低，旧机通常够用。
换机后的提醒
如果新机检测不通过，它仍然可以当副机使用（副机不负责生成内容，对芯片要求低）。
旧机上还没同步完的内容，建议等同步完成后再登出，避免遗漏。
常见问题
换手机后话术和配置会丢吗？
用同一手机号登录即可同步，商品知识库、话术和直播配置都跟着账号走。
新手机检测不通过还能用吗？
可以当副机。副机只负责播放主机分发的画面与声音，不承担渲染和生成。
多台设备能同时登录吗？
手机端与电脑端可以并存。同类型设备同时登录时会按单设备登录策略处理。